Políticas de Devolución y Garantía

Asao Pescao Spa garantiza los productos comercializados en su web. Para esto los plazos para generar cambios y devoluciones comienzan a correr a partir del día de la compra hasta 10 días. Para esto:

El cliente debe presentar el producto y la boleta correspondiente. Si el producto se consumió debe presentar al menos la mitad del producto para poder establecer una eventual falla de calidad.

Si se acepta el reclamo el cliente tendrá la opción de obtener el reembolso en efectivo o en productos de equivalente valor, en caso de que los productos que quiera cambiar sean más caros el cliente podrá cancelar esa diferencia en efectivo o por medio de tarjetas bancarias.

Las solicitudes deben ser realizadas por teléfono o por

Asao Pescao Spa no se hará responsable de productos que hayan perdido cadena de frio por parte del cliente.

Asimismo Asao Pescao Spa no se hará responsable de productos que hayan sido combinados con otros productos, ingredientes o alimentos.

No son problemas de calidad achacables a Asao Pescao Spa fallas en el proceso de preparación o cocción que distorsiones la calidad de nuestros productos.

Los productos Asao Pescao Spa congelados pueden variar de peso una vez descongelados.

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